"Objectivo como o maior (e melhor) compromisso para os gestores na era da sustentabilidade".

ISCTE, uma das mais reconhecidas universidades portuguesas, acaba de lançar um livro que reuniu 101 personalidades convidadas a partilhar a sua visão sobre sustentabilidade e responsabilidade social no nosso planeta.

“101 Voices for Sustainability”* has a preface by António Guterres, General Secretary of the UN, and views from leaders like António Costa Silva, Minister for Economy and the Sea, Luísa Schmidt, Sociologist, among others.

As one of the guests in the book, Unipartner’s President, Fernando Reino da Costa addressed the positive impact of Digital innovation in building a more socially responsible and sustainable world.

Leia o artigo de Fernando abaixo.

Objectivo como o maior (e melhor) compromisso para os gestores na era da sustentabilidade

por Fernando Reino da Costa

Estes últimos dois anos, em que fomos confrontados com o Covid-19, trouxeram maior urgência aos roteiros da transformação digital, o que, combinado com uma resiliência crescente, permitiu que as organizações que já estavam neste caminho fossem as que melhor se adaptaram à mudança. Actualmente, o Digital é transversal a todas as áreas e tornou-se algo essencial, mas existe agora outro factor no topo das prioridades das organizações, que caminha lado a lado com a transformação digital: a sustentabilidade.

O conceito de "desenvolvimento sustentável" não é inteiramente novo, e foram as Nações Unidas (ONU) que, em 1987, apresentaram a sua primeira definição: "desenvolvimento que satisfaz as necessidades actuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades, assegurando um equilíbrio entre crescimento económico, cuidados com o ambiente e bem-estar social".

As preocupações com a sustentabilidade também não são novas, mas é certo que ganharam um lugar de destaque mais recentemente, no que chamamos "o mundo moderno". A singularidade não está no conceito, mas na sua percepção em constante evolução, que tem ganho ainda mais importância nestes últimos dois anos marcados pela transformação digital. Conceitos como "transição energética" e "desenvolvimento sustentável" estão agora no topo da agenda dos gestores, qualquer que seja o sector de actividade, e estão a trazer mudanças relevantes aos cidadãos, mas também na forma como se relacionam uns com os outros, vivem ou trabalham.

De facto, a directiva sobre a Directiva sobre Relatórios de Sustentabilidade Empresarial (CSDR), publicada em Abril de 2021 pela Comissão Europeia, reforçou esta mudança de paradigma e introduziu novas regras no mundo empresarial, com o objectivo de explorar o potencial do Mercado Único Europeu para alavancar a transição para um sistema económico e financeiro sustentável e inclusivo, de acordo com os objectivos do Acordo Verde Europeu e os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS).

"O principal desafio para as empresas tornou-se agora em gerar um impacto positivo no mundo, e esta é a chave para uma melhor adaptação à era da transformação digital e ao mundo moderno. O que é novo, diria eu, é a consciência de que o digital é o "ingrediente" para um mundo mais sustentável. Este ponto leva-me a avaliar positivamente que a visão da UE sobre o Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) está exactamente nestes dois eixos, e de alguma forma formaliza a prioridade e união do digital com a sustentabilidade".

O sentimento de que a Comissão Europeia e os Estados-Membros estão empenhados na implementação de directivas e normas é válido, visando a transparência relativamente à sustentabilidade no mundo empresarial. Cabe agora a nós, gestores e líderes, envolvermo-nos mais na resposta aos desafios ambientais, quer através de iniciativas internas, que podem incluir a simples adopção de trabalho remoto ou híbrido (contribuindo assim para a redução das emissões de CO2), quer através da mudança da frota (para veículos eléctricos), bem como na resposta e soluções que apresentamos aos nossos clientes.

Nesta fase, eu diria que "compromisso" é a palavra-chave aqui, especialmente em relação à métrica de 2030. É necessário estabelecer objectivos concretos para todas as partes envolvidas no negócio, desde infra-estruturas, a cadeias de abastecimento, back-offices e front-offices, operações, entre outros. Toda a cadeia de valor revela impactos, mas também oportunidades de inovação e transformação, com contribuições muito positivas.

Na Unipartner, a preocupação com a sustentabilidade tem estado connosco desde o início. O nosso objectivo como organização é criar um impacto positivo na vida das pessoas através da inovação digital, promovendo ao mesmo tempo a sustentabilidade, a responsabilidade social e o bem-estar. A nossa acção centra-se em 3 vectores oficialmente designados ESGs, que representam aspectos ambientais, sociais (em termos de bem-estar, qualidade de vida e requalificação das pessoas) e de governação - crescendo legal e eticamente, garantindo transparência e melhores práticas a todos os interessados. Através de iniciativas internas e externas, pretendemos potenciar o poder das tecnologias digitais para reformular a forma como produzimos e crescemos hoje, dando um contributo significativo e positivo para a sociedade e para a saúde do planeta. Esta é uma visão que incorporámos no nosso ethos e cultura como organização.

Actualmente, a tecnologia é uma nova forma de implementar soluções mais ecológicas, mobilizar as pessoas e encorajar a mudança de comportamento. O digital actua como facilitador, por exemplo, para a tão necessária transição energética e para os novos modelos de produção distribuída, bem como o elemento que nos permite trabalhar remotamente e falar hoje de uma transformação dos modelos de trabalho. Estes são apenas dois exemplos, entre muitos outros que nos levam a aspirar a um mundo em que empresas e organizações, de todas as dimensões, realizam a sua própria jornada de transformação digital com o objectivo de contribuir para um mundo mais sustentável e responsável.

Como membros da organização internacional, GeSI, e do seu movimento "Digital com Propósito" que une sustentabilidade e tecnologia, acreditamos que investir no digital com este foco, com este propósito, é uma prioridade. Em primeiro lugar, ajuda a criar visibilidade e transparência sobre as emissões de cada organização, depois acelera a sua transformação, inovação e diferenciação, através da implementação de soluções digitais e modelos de negócio com impactos positivos sobre os SDGs. Finalmente, reforça o compromisso com o seu próprio plano e a sua contribuição para 2030.

A sustentabilidade está a tornar-se cada vez mais um critério: já é hoje, mas será ainda mais num futuro próximo, um aspecto central da competitividade e das empresas, estabelecendo uma autêntica vantagem de valor. Por conseguinte, ajuda as organizações e empresas a diferenciarem-se no mercado e a colocarem-se numa posição mais favorável, não só a nível nacional mas também a nível global. Acredito também que, para além da contratação de regras e regulamentos, o principal responsável por recompensar ou "descartar" empresas e organizações será o próprio mercado - consumidores e cidadãos -, uma vez que esta mentalidade está cada vez mais presente nas pessoas mais jovens. Eles escolherão trabalhar e comprar produtos e serviços que demonstrem um verdadeiro compromisso de mudança, que sejam transparentes quanto às suas emissões, às suas cadeias de valor e à contribuição positiva das suas operações para os GDS.

É necessário assumir que o Digital tem um impacto positivo na vida das pessoas e que influencia a forma como estas se relacionam, comunicam, vivem ou trabalham. É portanto urgente passar rapidamente da visão à acção, e não esquecer que cada contribuição conta.

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