Liderança na gestão da experiência do cliente
A Sitecore é uma plataforma rica e aberta com integrações extensíveis que lhe permitem manter essas experiências conectadas - independentemente da nova tendência, solução, canal ou dispositivo que surja. Pode aproveitar dados empresariais noutros sistemas para tornar o seu marketing mais relevante e pode transformar grandes volumes de dados em inteligência acionável que pode ser facilmente aproveitada por toda a sua organização. Com a Sitecore, todas as equipas que lidam com o cliente podem ter a mesma visão unificada do cliente e podem trabalhar em conjunto para o mesmo objetivo: criar clientes para toda a vida.
Como a Sitecore responde aos desafios do marketing
com os serviços profissionais especializados da Unipartner e a solução Sitecore
Campanhas de marketing
Orquestrar todas as actividades de marketing digital em todos os canais numa plataforma unificada.
Testes e otimização
Se não testar, nunca aprenderá. Veja como é fácil testar e otimizar as experiências dos clientes.
Soluções móveis
Deixar o telemóvel sem trela. Eis porque é que a mobilidade tem a ver com pessoas, não com dispositivos - e o que isso significa para si.
Automatização da experiência
Quando comunica no contexto das interações com os clientes, estes aguardam com expetativa o seu próximo e-mail.
Personalização
Pensa que o marketing 1:1 é apenas um conto de fadas? Pense de novo. Veja como simplificamos a personalização fina.
Comércio
A experiência do cliente não termina com a compra. Ligue o conteúdo ao comércio e veja as suas vendas crescerem
Visão e análise 360° do cliente
Uma visão única do cliente coloca o impossível ao seu alcance. Elimine os silos e transforme os dados em ação.
Gestão e governação de conteúdos
Saiba como lhe damos controlo total sobre o seu conteúdo - bem como total paz de espírito.
A Sitecore conquista o lugar mais alto no eixo Capacidade de Execução como Líder no Quadrante Mágico da Gartner para WCM
O relatório de Gestão de Conteúdos Web de 2018 da Gartner avalia 18 fornecedores pela sua Capacidade de Execução, bem como pela sua Completude de Visão. Este ano, a Sitecore alcançou o lugar mais alto para a sua Capacidade de Execução no quadrante dos líderes - pelo 4º ano consecutivo.
O Quadrante Mágico da Gartner para WCM avalia as principais soluções e fornece informações valiosas para quem procura otimizar as plataformas de marketing digital para uma melhor experiência do cliente.
A Sitecore Experience Platform foi criada desde o início como uma solução única e interligada para proporcionar uma gestão flexível e previsível da experiência do cliente. Combinando na perfeição a gestão de conteúdos Web com a inteligência do cliente, permite que os profissionais de marketing compreendam o contexto de como os clientes estão a interagir com a sua marca. O resultado? Envolvimento real que conquista clientes para toda a vida.
Sobre a Sitecore (www.sitecore.net)
A Sitecore é o líder mundial em software de gestão da experiência do cliente. Fornecemos conteúdos altamente relevantes e experiências digitais personalizadas que encantam o público, aumentam a fidelização e geram receitas. Com a Sitecore, os profissionais de marketing podem controlar a experiência de cada cliente que interage com a sua marca em todos os canais. Mais de 4.900 das principais marcas do mundo - incluindo American Express, RaboBank, Danone Nutricia, Procter & Gamble, L'Oreal, EasyJet e Heineken - confiam na Sitecore para as ajudar a proporcionar interações significativas que conquistam clientes para toda a vida.